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舊 2017-01-05, 10:19 PM   #1
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Tech-SZ
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預設 [重要] 主機動物園 2017年過年服務相關和請提早續約注意事項!

親愛的客戶您好

主機動物園先跟您報給早年! 祝您
金雞報喜 大雞大利!

2017年1月26日,除夕前一日,電話客服僅到當天14:00,之後公司會進行大掃除,EMAIL客服一樣照常進行喔

2017年農曆過年年假為 2017年1月27日到2017年2月1日,景泰科技會於2017年2月2日開始正常上班

以下是一些"農曆過年" 重要的服務訊息,和2016年重要回顧和重要提醒,還請大家協助留意一下


# "農曆過年" 重要的服務訊息
1. 我們過年休假時間僅維持EMAIL和討論區客服,主機依然維持有24小時監控。
2. 敬請客戶提早於農曆過年前完成續約(帳單皆會於到期日前一個月EMAIL寄出),以免網站被帳務系統自動中斷(過年時間帳務系統會照常運作以避免帳務紊亂)。
3. 過年期間客戶服務和相關訂單和續約作業將會有延遲現象

# 2016年重要回顧
1. 我們再次於2016年達到主機連線率近100%的成績
2.
頻寬擴充3倍,很多方案的空間和流量也增加了3倍
3. 依然
持續維持主機價格為同業的1/8價
4. 硬體大幅升級和更新


# 重要提醒
1. 提醒ˋ戶時時維持自己的網站程式安全,並避免使用危險函數和功能,網站程式為客戶所上傳和建置,您需要隨時自行確保程式的安全穩定,例如最近phpmailer 的重大更新 (以上請洽貴單位IT人員或外包)。
2.
請大家隨時自行保留網站檔案和各項資料備份到您本地端,景泰科技雖有(少數方案沒有提供備份),但僅為最大努力,不負擔客戶任何檔案資料備份責任。

感謝您的長期支持,主機動物園於2017年會帶給客戶更多更優異的服務。

此篇文章於 2017-01-05 10:23 PM 被 Tech-SZ 編輯。.
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